KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme Tarihi: 17.07.2026
Tashra Atelier olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu aşağıda belirtilmiştir:
Serpil Aytar
Marka Adı : Tashra Atelier
Telefon: 0555 181 0734
E-posta: info@tashraatelier.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sunulan hizmetlerin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
-
Ad ve soyad,
-
Telefon numarası,
-
E-posta adresi,
-
Teslimat ve fatura adresi,
-
Sipariş ve ödeme bilgileri,
-
IP adresi ve internet sitesi kullanım bilgileri,
-
Müşteri destek talepleri kapsamında paylaşılan bilgiler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
-
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi,
-
İade, değişim ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
-
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
-
Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
-
Bilgi güvenliğinin sağlanması ve olası kötüye kullanımların önlenmesi.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
-
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
-
Veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin korunması,
-
Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
Açık rızanızın gerektiği durumlarda ise kişisel verileriniz yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla, ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir:
-
Shopify (e-ticaret altyapısı hizmet sağlayıcısı),
-
PayTR (ödeme hizmeti sağlayıcısı),
-
Kargo ve lojistik firmaları,
-
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
-
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
-
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, info@tashraatelier.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
Tashra Atelier
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.