GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 18.07.2026

Tashra Atelier olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; www.tashraatelier.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşılabileceğini açıklamaktadır. Web sitemiz Shopify altyapısı üzerinden hizmet vermektedir.

1. Toplanan Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizin sunulması kapsamında; ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve işlem bilgileri, ödeme işlemine ilişkin bilgiler, müşteri destek talepleri ile IP adresi, cihaz, tarayıcı ve internet sitesi kullanım bilgileri işlenebilir.

Ödeme işlemleri PayTR ve ilgili banka veya ödeme kuruluşları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir. Kredi veya banka kartı bilgileriniz Tashra Atelier tarafından saklanmaz.

2. Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı

Kişisel bilgileriniz; doğrudan tarafınızdan, web sitesi kullanımınız sırasında otomatik yöntemlerle veya hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla elde edilebilir.

Bu bilgiler; siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi, ödemelerin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, iade ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, web sitesinin güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Pazarlama ve tanıtım amaçlı elektronik iletiler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda onayınız doğrultusunda gönderilir. Bu iletişimlerden dilediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.

3. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;

• Shopify ile e-ticaret altyapısının sağlanması,

• PayTR ve ilgili ödeme kuruluşlarıyla ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Kargo ve lojistik firmalarıyla siparişlerin teslim edilmesi,

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcılarıyla yasal ve mali süreçlerin yürütülmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla paylaşılabilir.

Kişisel bilgileriniz, yürürlükteki mevzuata aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz.

4. Shopify ve Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz Shopify altyapısı ile çalışmaktadır. Siteyi kullanımınız sırasında bazı kişisel ve teknik bilgileriniz, hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi amacıyla Shopify tarafından işlenebilir.

Web sitemizde üçüncü taraflara ait bağlantılar veya hizmetler bulunabilir. Bu üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir. Tashra Atelier, kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf internet sitelerinin içerik ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

5. Çerezler ve Teknik Veriler

Web sitesinin düzgün çalışması, güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve site kullanımının analiz edilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası kapsamında açıklanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği ve Saklama

Kişisel bilgilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz değişikliğe karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Kişisel bilgileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi hâlinde veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Uluslararası Veri Aktarımları

Shopify ve diğer yurt dışında bulunan teknoloji hizmet sağlayıcılarının kullanılması nedeniyle kişisel bilgileriniz, hizmetlerin sunulması kapsamında Türkiye dışındaki ülkelerde işlenebilir veya saklanabilir.

Bu tür aktarımlar, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatında öngörülen şartlar ve uygun güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir.

8. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. Yasal olarak reşit olmayan kişilere ait kişisel bilgiler bilerek ve kasıtlı olarak toplanmaz.

Bir çocuğa ait kişisel bilgilerin tarafımıza izinsiz olarak iletildiğini düşünüyorsanız, bilgilerin silinmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, verilerin işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve kanuni şartların oluşması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni içerisinde yer almaktadır.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası; hizmetlerimizde, veri işleme uygulamalarımızda veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin ve son güncelleme tarihi web sitesinde yayımlanır.